FAQ

1.R&D en ontwerp

2. Certificering

(1) Hoe is uw R & D-capaciteit?

Met meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van samenvatting en ontwikkeling van militaire technologie, heeft ons bedrijf een sterk militair technologieteam en een compleet laboratorium.Er zijn meer dan 20 hoofdingenieurs en technische mensen.We onderzoeken en ontwikkelen oplaadapparatuur met combinatiepulstechnologie, verbeteren de laadefficiëntie en -kwaliteit aanzienlijk, verlengen effectief de levensduur van de batterij en douchen ook "Efficiënt, milieubescherming, energiebesparing".We hebben ook onze eigen intellectuele 10 eigendomsrechten om zeer efficiënte en energiebesparende nieuwe energieoplaadapparatuur te bereiken.

(2) Wat is het ontwikkelingsidee van uw producten?

Om klanten een klein volume, een hoog rendement, een hoge beschermingsgraad en een hoge seismische kwaliteit te bieden, allemaal intelligente opladers.

(3) Wat is uw filosofie van R&D?

Verminder het energieverbruik tot een minimum, verhoog de bezettingsgraad tot het maximum, maak efficiënt gebruik van elektriciteit en verminder emissie-energievervuiling;Actief bekendheid geven aan, stimuleren en bevorderen van de opbouw van nieuwe energiebedrijven en zorgen voor een systematische kennisvoorziening voor scholen.

(4) Hoe vaak werkt u uw producten bij?

We werken onze producten altijd bij met 12 maanden, maar als de klant een nieuw ontwikkelingsverzoek heeft, kunnen we het nieuwe onderdeel ook bespreken en ontwikkelen.

(5) Wat zijn de technische indicatoren van uw producten?

1. Blijf de boordcomputer ontwikkelen met een output van 500V-800VDC.2. Ontwikkel de lader met de DCDC two in one of three in one producten.

(6) Wat is het verschil tussen uw producten in de branche?

Ons voordeel is
1. Waterdicht, stofdicht, schokbestendig en explosiebestendig;Momenteel is de hoogste beschermingsgraad IP67;Accessoires geïmporteerd uit de Verenigde Staten, Duitsland en Japan;
2.De garantieperiode is 2 jaar;Nieuwe producten kosteloos vervangen bij defect binnen een jaar;Behalve voor door de mens veroorzaakte schade, is ons claimpercentage momenteel minder dan 0,1%. Verminder onderhoud en verhoog de loyaliteit van klanten aan producten.Verhoog de winst.
3. De gepatenteerde technologie "gecombineerde gesuperponeerde pulstechnologie" heeft een snelle oplaadtijd, bespaart elektriciteit en verlengt de levensduur van de batterij;
4.De werkefficiëntie is meer dan 99%.

(1) Welke certificeringen heeft u?

We hebben de CE-, FCC- en ROHS-certificering.En we kunnen de klant ook ondersteunen bij het toepassen van de KC- en UL-certificering.

3. Inkoop

(1) Wat is uw inkoopsysteem?

Ons inkoopsysteem past het 5R-principe toe om de "juiste kwaliteit" van de "juiste leverancier" met "juiste hoeveelheid" materialen op het "juiste moment" met "juiste prijs" te garanderen om normale productie- en verkoopactiviteiten te behouden.Tegelijkertijd streven we ernaar de productie- en marketingkosten te verlagen om onze inkoop- en leveringsdoelen te bereiken: hechte relaties met leveranciers, zorgen voor en onderhouden van levering, verlagen inkoopkosten en waarborgen inkoopkwaliteit.

(2) Wie zijn uw leveranciers?

We hebben samengewerkt met veel internationale bedrijven, zoals EPCOS, STMOS, NCC, Panasonic, TDK en TI enz.

(3) Wat zijn uw normen van leveranciers?

Wij hechten veel belang aan de kwaliteit, schaalgrootte en reputatie van onze leveranciers.Wij zijn er vast van overtuigd dat een langdurige samenwerkingsrelatie voor beide partijen zeker voordelen op de lange termijn zal opleveren.

4. Productie

5. Kwaliteitscontrole

(1) Wat is uw productieproces?

1. De productieafdeling past het productieplan aan wanneer de toegewezen productieorder voor het eerst wordt ontvangen.

2. De materiaalverwerker gaat naar het magazijn om de materialen op te halen.

3. Bereid de bijbehorende uitrustingsstukken voor.

4. Nadat alle materialen gereed zijn, begint het personeel van de productiewerkplaats met produceren.

5. Het kwaliteitscontrolepersoneel voert een kwaliteitsinspectie uit nadat het eindproduct is geproduceerd en de verpakking begint als de inspectie wordt doorstaan.

6. Na het verpakken gaat het product het magazijn voor afgewerkte producten binnen.

(2) Hoe lang is de normale levertijd van uw product?

Voor een voorbeeldbestelling is onze levertijd 5-8 werkdagen.Voor batchbestellingen is onze levertijd 12-15 werkdagen.

(3) Heeft u een MOQ van producten?Zo ja, wat is de minimale hoeveelheid?

Nee. Er is geen MOQ-verzoek, we kunnen één voorbeeldbestelling accepteren.

(4) Wat is uw totale productiecapaciteit?

5000 stuks/maand

(5) Hoe groot is uw bedrijf?Wat is de jaarlijkse outputwaarde?

Ons bedrijf is ongeveer 2000㎡ en onze jaarlijkse omzet is 21,8 miljoen USD.

(1) Welke testapparatuur heeft u?

Precisie elektronisch laadinstrument, batterij-pc, communicatieprotocolanalysator en enkele andere testapparatuur enz.

(2) Wat is uw kwaliteitscontroleproces?

Alle DCNE-mensen weten dat kwaliteit ons bedrijfsleven is, we controleren strikt onze kwaliteit van de grondstof tot afgewerkte onderdelen volgens IATF16949.

(3) Hoe zit het met de traceerbaarheid van uw producten?

We bevestigen dat elk onderdeel traceerbaar is, we maken het verschillende onderdeelnummer voor elk onderdeel tijdens de productie.

(4) Kunt u de relevante documentatie verstrekken?

Ja, op verzoek van klanten kunnen we onze tekeningen, testrapporten, productspecificaties en handleidingen enz.

(5)Wat is de productgarantie?

Wij geven 18 maanden garantie op onze opladers en opladeraccessoires.Wij geven 12 maanden garantie op onze batterijen.

6. Verzending

8. Betalingswijze

(1) Garandeert u een veilige en betrouwbare levering van producten?

Ja, al onze producten zijn goed verpakt volgens het verzoek van de klant om de goede en veilige levering over zee, door de lucht of per trein etc. te bevestigen.

(2) Hoe zit het met de verzendkosten?

We hebben de samenwerkende wereldwijde expediteur en volgens het verzoek van de klant kunnen we de FOB-, CIF- of DDU-handelstermijn verstrekken.

7.Producten

(1) Wat is uw prijsmechanisme?

Onze prijzen zijn onderhevig aan verandering afhankelijk van de grondstof en andere marktfactoren.We sturen u een bijgewerkte prijslijst nadat uw bedrijf ons een aanvraag heeft gestuurd.

(2) Wat is de houdbaarheid van uw producten?

18 maanden zonder corrosieve gassen of producten in het magazijn en er zullen geen sterke mechanische trillingen, stoten en sterke magnetische velden zijn.Het mag niet ondersteboven of horizontaal worden geplaatst en mechanische schokken en zware druk moeten worden vermeden.De verpakkingsdoos moet zich 20 cm boven de grond bevinden en mag niet in water worden ondergedompeld.

(3) Wat zijn de specificaties van uw bestaande producten?

Op dit moment hebben we veel soorten opladers met verschillende vermogens.Kijk voor meer informatie op deinformatie

(1) Wat zijn de aanvaardbare betalingsmethodes voor uw bedrijf?

T/T.Voor monster, 100% te betalen bij bestelling.Voor batch, 70% te betalen bij bestelling.30% te betalen voor levering.

9. Markt en merk

(1) Voor welke markten zijn uw producten geschikt?

Onze producten zijn over de hele wereld geschikt. Onze laders passen bij alle soorten batterijen.

(2) Heeft uw bedrijf een eigen merk?

Ja, we hebben ons eigen merk (DCNE).Maar we kunnen neutrale producten leveren en ook heretikettering accepteren voor klanten.

(3) Welke regio's bestrijkt uw markt voornamelijk?

Momenteel zijn onze belangrijkste markten de EU, de VS, India en Aisa.

(4) Wat is de rangorde van uw ontwikkelingsklanten?

Tot onze klanten behoren de accuwerkplaatsen, voertuigbedrijven en importeurs.Maar vanwege de geheimhoudingsovereenkomsten kunnen we de klanten hier niet voorzien.

(5) Neemt uw bedrijf deel aan de tentoonstelling?

Ja, we hebben vóór 2020 een tentoonstelling bijgewoond. Zoals de Hannover Messe, Automechanika Frankfurt, AAPEX enz. En nu vanwege Covid-19 hebben we de tentoonstelling niet bijgewoond.In de toekomst zullen we aanwezig zijn als er geen Covid-19 is.

10. Dienstverlening

(1) Welke online communicatiemiddelen heeft u?

We kunnen e-mail, whatsapp, wechat, skype, linkedin en QQ gebruiken voor communicatie.Al je vragen worden binnen 24 uur beantwoord.

(2) Wat is uw klachtenhotline en e-mailadres?

Ons klachtennummer is +86-18628096190, e-mail isdcne-newenergy@longrunobc.com.Wij regelen uw claim bij de eerste keer.


Stuur uw bericht naar ons:

Schrijf hier uw bericht en stuur het naar ons op